글로벌 기업-아마존(AMAZON)

글로벌 기업 시가 총액 10위안에 드는 기업으로 아마존에 대해 알아보겠다.

이미지출처:나무위키

 

아마존는 영어로 Amazon.com Inc.이다.
 전자상거래와 아마존 웹 서비스라는 이름의 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하고 있는 미국의 글로벌 기업이다. 

 

1994년에 인터넷에서 책을 파는 아이디어로 제프 베조스가 워싱턴에서 처음 설립했다.
 전 세계 최초로 전자상거래 서비스를 만든 기업들 중 하나이다. 

현재 아마존 웹 서비스의 사업이 아마존 시가총액의 반을 넘을 정도로 상당부분을 차지한다고 한다.

 1997년부터 VHS, DVD, 음악 CD, MP3, windows 등의 소프트웨어, 비디오 게임, 전자 제품, 옷, 가구, 음식, 장난감 등으로 제품 라인을 다양화하기 시작했다.

 2021년  다른 사업들이 아마존에서 온라인 상거래를 하는 오픈마켓 플레이스를 포함하여서, 상상할 수 있는 거의 모든 제품을 제공하고 있다.

 

매출의 증가율이라는 성장성 면이나 수익성인 영업이익률, 순이익률로 봤을 때 아마존에서 가장 중요한 사업은 클라우드 컴퓨팅 서비스 사업이다. 

아마존 웹 서비스라는 이름의 AWS라는 이름으로 대표되는 이 사업은 매출 기준으로 전 세계 클라우드 컴퓨팅 시장의 상당 부분을 차지하고 있다고 한다.
 
처음에는 아마존이 블랙 프라이데이나 크리스마스 등의 연중 큰 이벤트 데이의 폭발적인 웹 사이트 수요의 컴퓨팅 파워를 감당하기 위해서 평소보다 큰 양의 자체 데이터센터를 만들었다고 한다.

 

그러나  크리스마스같은 특정한 날의  며칠 동안만 보유하고 있는 데이터센터의 컴퓨팅 파워의 전부 혹은 상당 부분을 쓸 뿐, 연중 대부분을 차지하는 그런 이벤트가 아닌 날인 평일에는 보유하고 있는 데이터센터의 능력의 아주 일부분만 쓰는 것이었다. 

 

아마존은 이렇게 평소에 남는 대용량의 컴퓨팅 파워를 다른 기업들에게 빌려주기 시작했다.
고로  오늘날 클라우드 컴퓨팅이라고 불리는 개념을 만들었다.

단순히 컴퓨팅 파워와 메모리 저장 공간을 제공하는 것을 넘어서 데이터 관리 소프트웨어와 시스템을 제공하고 있다.
 아마존에서 웹을 개발하거나 소프트웨어 등을 만들 때 잘 호환될 수 있도록 별도의 맞춤형 프로그래밍과 설계, 최적화와 호환성에 도움이 되는 도구들을  제공하고 있다.

 

인공 지능과 디지털 트윈, 특정 학습 작업과 고객들의 다양한 컴퓨팅, 프로세싱, 학습의 요구와 성격에 맞는 다양한 도구들을 제공하고 있다.
고로 전 세계의 컴퓨터인 셈이다.

세계 최대, 업계 1위의 인터넷 쇼핑몰이 되었다. 

전세계를 상대로 장사하는 기업답게 미국 내 최첨단 물류센터와 인프라를 갖추고 있다고 한다.
 

상당수 국가에서 해외 항공 직배송을 지원한다

제품 및 서비스

★소매품

 

책, DVD, 소프트웨어, 가전제품, 주방 기구, 정원 도구, 장난감, 유아 제품, 의류, 스포츠 제품, 음식, 장신구, 시계, 건강 기구, 미용 상품, 악기 등의 제품 등을 마련하고 있다.

★가전제품

 

2007년 11월에 무선 전송을 사용하는 전자책 단말기 킨들을 선보였다. 

전자 잉크 기술을 스크린에 적용하여 배터리 소모를 경감시켰다. 

2011년 9월에 태블릿 컴퓨터인 킨들 파이어를 선보였다.

★디지털 콘텐츠

 

2010년 7월에 아마존은 전자책 판매를 시작했다.

★게임 ,소프트웨어 플랫폼

 

많은  PC 게임들을 스팀이나 오리진 같은 디지털 다운로드 방식으로 판매를 시작하고 있다

★드론, 자율주행차량 

 

미국 한정으로 작고 가벼운 물품은 드론과 자율주행차량으로 배달하는 시스템을 도입 중이다
2019년 2월 전기차 브랜드인 리비안에 투자를 했다.

이후 아마존이 운영하는 전기 배달차량은 리비안 회사 것을 공급받는다.

★인공지능 시장진출

 

2014년 11월에 아마존 알렉사가 출시되어 자사의 다양한 제품군과 각종 타사 스마트 기기로 확장하고 있다.

 

★서버, 클라우드 시장

 

전자 상거래뿐 아니라 서버임대 서비스, 곧 클라우드 서비스도 제공하고 있다. 
아마존 영업이익의 60-70%를 차지하는 사업이다.

★유기농 식품시장
2017년 6월 미국 내 유명한 유기농품 체인점인 홀푸드마켓을 인수하였다. 한국의 농협 하나로 마트인 셈이다.

ESG경영의 일환으로 운영을 하고 있다.

★한국 아마존

 

아마존이 한국에 진출하게 될 경우 사용할 가능성이 매우 높은 주소인 amazon.co.kr은 이미 아마존 측에서 소유하고 있다.

2020년 12월 기준 amazon.com으로 자동 리다이렉트 되도록 설정되어 있다.
미국 사이트에 한국어 지원이 추가되고 있다.

2020년 11월 17일, SK텔레콤은 자회사인 11번가를 통해 아마존닷컴과 협상, 11번가의 일부 지분에 아마존닷컴이 투자하는 형식으로 11번가와 아마존닷컴 간에 전략적 제휴 관계를 맺는다고 밝혔다.
 SK텔레콤에서는 11번가를 통해 아마존닷컴의 물건을 살 수 있고, 아마존닷컴 역시 추후 11번가를 통해 아마존 서비스를 확대할 방침이라고 했다.

2018년 들어서는 JP모건 체이스와 협업하여 금융업에 뛰어들고, 청소 산업에 뛰어드는 등 본격적인 오프라인 시장 침공에 나서고 있다. 기사1기사2 로봇청소기 업체 아이로봇을 인수했다.

 

2022년 7월. 의원·클리닉 등 1차 의료기관을 운영하는 원메디컬을 주당 18달러씩 총 39억 달러(약 5조 1천억 원)에 인수한다

 

Wickr를 인수했다.

 

거대한 글로벌 기업인 아마존의 경영방침은 '고객이 우선'에서 고객집착으로 불리어지기도 한다.

이상으로 글로벌 기업 아마존에 대해서 알아보았다.